7 types de publications susceptibles de susciter des interactions

Avec un plus grand choix de médias sociaux – Twitter, Instagram, TikTok et YouTube, pour ne nommer que ceux-là –, l’attention des abonnés des pages Facebook est plus que jamais divisée. Par conséquent, il importe de proposer à vos abonnés un contenu diversifié et original afin qu'ils continuent d’interagir avec vos publications. 

L’équipe multidisciplinaire de Mécanique Services Web met tout en œuvre pour varier les types de publications diffusées sur les réseaux sociaux des garages, ateliers de mécanique et magasins de pièces d’auto qui lui sont confiés. Notre but : augmenter le nombre d’abonnés, conserver ceux déjà acquis et accroitre les interactions sur les publications des pages Facebook que nous gérons. 

7 types de publications 

Nous vous présentons ici les 7 types de publications que nous utilisons afin de susciter des interactions avec les abonnés des pages Facebook et comptes Instagram de nos clients garages, ateliers de mécanique et magasins de pièces d’auto :

1. Contenu authentique et « terrain ». Rien ne parle davantage que des photos et des vidéos réelles. Les abonnés s'identifient beaucoup à votre entreprise lorsqu'ils voient de vrais intervenants qui mettent de l’avant des événements liés à celle-ci, tels des anniversaires, des avis de nomination, des formations et des nouveaux clients.
2. Contenu informatif. L’information et la connaissance sont les plus beaux cadeaux à offrir à vos clients. Plus ils en connaîtront sur un domaine précis, plus ils seront sensibles aux offres proposées. De plus, votre rôle d’expert dans le domaine sera confirmé.
3. Contenu humoristique. Tout le monde a besoin d'un peu plus d'humour dans sa vie, particulièrement maintenant. N’oubliez pas qu’il est sage de se tenir à l'écart de toute opinion politique ou religieuse. Il importe toujours que cela soit de bon goût et divertissant.
4. Questions à l’audience. Les questions simples représentent souvent un moyen facile d'engager la communauté dans une conversation et de la mobiliser. De même, la meilleure pratique consiste à interagir avec les abonnés en répondant à tous les commentaires autant que possible, non seulement en attribuant des « j’aime » (like), mais en les commentant également.
5. Un message engageant. Les abonnés aiment se positionner. Il ne faut pas hésiter à faire des sondages ou à poser des questions telles que : « Préférez-vous », « Équipe ceci ou cela », etc.
6. Soutien envers les autres. Le fait de « taguer » (identifier) une entreprise locale ou un organisme peut augmenter la portée de votre propre entreprise et amener plus d'abonnés.
7. Contenu publicitaire. La publicité sur les médias sociaux peut soutenir de nombreux objectifs, comme l’augmentation des abonnés, la mise en valeur d’une publication précise, la réception de plus d’appels téléphoniques, la promotion d’une offre d’emploi ou d’une offre promotionnelle.

Aussi, nous vous rappelons que la constance dans l’action de publier sur Facebook et/ou les autres médias sociaux est primordiale. « Notre connaissance des communications numériques et du domaine de l’après-marché automobile fait de nous des alliés pour nos clients garages, ateliers de mécanique et magasins de pièces d’auto », commente Véronique Chedore-Cantin, directrice de comptes marché anglophone chez Mécanique Services Web.

Mécanique Services Web (MSW), créé en 2016, est une division de Victoire Événements & Web (VEW). Nous sommes une équipe multidisciplinaire engagée dans le développement de solutions Web conçues spécifiquement pour les garages, ateliers de mécanique et magasins de pièces d’auto. Confiez-nous la gestion de votre page Facebook entreprise. Nous avons des forfaits adaptés à votre réalité.